Win chargebackgeschillen.
Stop fraude.

Guzco automatiseert de afhandeling van geschillen en markeert risicovolle bestellingen voordat ze tot verlies leiden. Minder handmatig werk, beter beschermde marge.

80%Minder verlies door fraude
95%Claims geautomatiseerd
200 msBeslissingssnelheid
Bestellingen controleren...
Live
ORD-4821EUR189Goedgekeurd0.12s
ORD-4822EUR1299Geblokkeerd - veelvuldige retourzender0.08s
ORD-4823EUR67Goedgekeurd0.11s
ORD-4824EUR647Geblokkeerd - valse bezorgclaim0.09s
ORD-4825EUR234Goedgekeurd0.14s
ORD-4826EUR89Goedgekeurd0.10s
ORD-4827EUR2105Geblokkeerd - patroon van terugboekingen0.07s
ORD-4828EUR156Goedgekeurd0.13s
EUR4,051
Verlies voorkomen
3/3
Claims automatisch opgelost
0
Agentcontacten
Vertrouwd door
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Vertrouwd door
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
Klantlogo
Cliëntlogo
HET PROBLEEM

Je beste beleidsregels worden tegen je gebruikt.

Vriendelijke fraude is duurder dan traditionele fraude. Klanten maken misbruik van soepele retour-, terugbetalings- en bezorgbeleid om ongemerkt je marges uit te hollen.

HET DILEMMA

Elke oplossing creëert een nieuw probleem.

Verscherp je beleid en je raakt goede klanten kwijt. Voeg handmatige controle toe en je verspilt tijd en geld. Er is geen winnende zet.

Zie wat je misloopt
DE OPLOSSING

Elke claim onderzocht in seconden.

Wanneer er een verdachte claim binnenkomt, vergelijken de AI-agenten van Guzco onmiddellijk gegevens over levering, klant en netwerk met elkaar.

DE OPLOSSING

Drie agenten. Eén oordeel.

Leveringsbevestiging, claimgeschiedenis, apparaatvingerafdrukken -- gelijktijdig geanalyseerd. Patronen waar mensen uren over doen, worden direct herkend.

HET RESULTAAT

Fraude onderschept. Omzet beschermd.

Claims afgewezen met volledige bewijssporen. Geschilpakketten worden automatisch verzonden. Je team hoeft niets te doen -- Guzco regelt het.

Ontvang uw gratis fraudebeoordeling
Marge-erosie
Uw marge40%
Valse leveringsclaim-12%
Retourneren en product behouden-8%
Terugboeking na gebruik-18%
Herhaaldelijk misbruik van terugbetalingen-22%
Verscherp het beleid
40% minder fraudeConversie 18% gedaald
Houd beleid soepel
Conversie blijft stabielFraude kost 2x
Team voor handmatige beoordeling
Enkele gevallen van fraude ontdekt3 fte's, 48 uur vertraging
Elke optie heeft een afweging.
Bestellen:#28491·
Klant:M. de Vries·
Waarde:EUR 247.00·
Vervoerder:PostNL
Bezorger
In wachtrij
GPS-levering bevestigd
Foto bij de voordeur
Schadebehandelaar
In wachtrij
4 INR-claims in 90 dagen
2 gekoppelde gemarkeerde accounts
Netwerkagent
In wachtrij
Ingediend 12 min na bezorging
Apparaat gekoppeld aan een fraudenetwerk
Claim gemarkeerd -- 4 van de 6 signalen zijn mislukt
Bezorger
GPS bevestigt levering op het geregistreerde adres
Bezorger
Foto toont pakket bij de voordeur
Schadebehandelaar
Klant heeft in de afgelopen 90 dagen 4 INR-claims ingediend
Schadebehandelaar
Hetzelfde adres gekoppeld aan 2 gemarkeerde accounts
Netwerkagent
Claim ingediend 12 min. na bevestiging van levering
Netwerkagent
De apparaat vingerafdruk komt overeen met een bekende fraudegroep
Fraudezekerheid0%
2 geslaagd4 mislukt
Automatisch uitgevoerde acties
Claim automatisch afgewezen
Klant is verplaatst naar het segment met hoog risico
Bewijs verzonden naar PostNL
Merchant geïnformeerd via webhook
Omzet beschermd: EUR 247.00
Scroll om te ontdekken

Integreer met uw bestaande tools

Integreer met uw bestaande tools

Integreer met uw bestaande hulpmiddelen

Geen gedoe meer met het opzoeken van klantgegevens uit vier verschillende platforms. Guzco integreert naadloos met al uw bestaande tools, zodat u alle relevante informatie ziet

Geen gedoe meer met het opzoeken van klantgegevens vanuit vier verschillende platforms. Guzco integreert naadloos met al uw bestaande tools, zodat u alle relevante informatie ziet

GUZCO
KlarnaKlarna
WooCommerceWooCommerce
MagentoMagento
ShopifyShopify
ZendeskZendesk
MollieMollie
GorgiasGorgias
GUZCO
KlarnaKlarna
WooCommerceWooCommerce
MagentoMagento
ShopifyShopify
ZendeskZendesk
MollieMollie
GorgiasGorgias
GUZCO
KlarnaKlarna
WooCommerceWooCommerce
MagentoMagento
ShopifyShopify
ZendeskZendesk
MollieMollie
GorgiasGorgias
DE MENSENLIJK VOORDEEL

AI ontdekt patronen. Ons team jacht op bedreigingen.

Wanneer er een nieuwe fraudetactiek verschijnt, identificeren onze analisten deze, bouwen ze detectieregels en implementeren ze bescherming voor elke merchant, vaak nog vóór de eerste claim succesvol is.

Feed met dreigings informatie
09:14

Nieuwe tactiek in het wild gespot

Het threat-intelligence team van Guzco identificeert een gecoördineerd fraude­patroon dat bij meerdere handelaren opduikt.

09:14Ongebruikelijke piek in INR-claims bij 3 verkopers in dezelfde postcode-regio
09:16Alle claims zijn binnen 15 minuten na de bezorgbevestiging ingediend -- identiek timing patroon
09:18Door apparaat vingerafdrukken te vergelijken, worden gedeelde browserprofielen tussen claims zichtbaar.
09:19Patroon bevestigd: georganiseerde groep maakt gebruik van een lek in het bezorgvenster met wisselende accounts

Voorkóm fraude voordat het je iets kost.

Sluit je aan bij de handelaren die op Guzco vertrouwen om hun inkomsten te beschermen. Begin met een gratis fraudebeoordeling.

Krijg een fraude beoordeling